Política de privacidad

Política de privacidad

La privacidad es de gran importancia para MARTINSA MOTOR S.L.U. y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales. Por lo tanto, disponemos de una política que establece cómo se tratan y protegen sus datos personales.

 

  • ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Titular: Martinsa Motor, S.L.U. (en adelante, Martinsa Motor).
NIF: B93415958
Domicilio social: Calle Moscatel 18, 29631, Benalmádena, Málaga.
Inscrita en el Registro mercantil de Málaga el 06/07/2015, hoja MA-129209, Tomo 5419, folio 90, inscripción 1º
Teléfono: 952578290
Email: hola@martinsamotor.com

 

  • ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Martinsa Motor trataremos tus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

Tratamiento de datos de clientes o potenciales clientes:

(i) Hacerle la oferta o prestar los servicios relacionados respecto a la compra, venta de vehículos, contratación de seguros y/o gestiones (ii) Venderle un vehículo o servicios. (iii) Atender cualquier solicitud que pueda realizarnos. (iv) Adaptar o transformar su vehículo para satisfacer sus necesidades particulares. (v) Gestionar la matriculación del vehículo a su nombre. (vi) Asegurar nuestra actividad comercial. (vii) Garantizar la satisfacción de nuestros clientes. (viii) Enviarle información relevante sobre vehículos y servicios. (ix) Medir la efectividad de nuestras acciones publicitarias. (x) Llevar a cabo encuestas de satisfacción o (xi) investigar el fraude o proteger nuestras operaciones y usuarios. (xii) Prevención del blanqueo de capitales. (xiii) Envío de comunicaciones comerciales en relación con nuestros vehículos, productos y servicios, pudiendo basarse dichas comunicaciones en el perfil comercial elaborado en relación con sus hábitos de consumo, utilización de nuestros servicios y navegación a través de nuestro sitio web. En cualquier caso, las comunicaciones de los 8 puntos anteriores se podrán realizar mediante
medios electrónicos (correo electrónico, WhatsApp...) y/o convencionales (llamada telefónica, correo
postal...).

Videovigilancia:

(i) Garantizar la seguridad de la instalación o de las personas. (ii) Asegurar el correcto desempeño de las tareas en el entorno laboral.

Trámites ante entidades de crédito:

Leer apartado “A - Consentimiento para la cesión de datos a efectos de la búsqueda de financiación”

Tratamiento para la gestión de recursos humanos:

(i) Desarrollar los procesos de selección de personal. (ii) Contratación de personal. (iii) Pago de nóminas. (iv) Formación. (v) Aplicación del convenio colectivo. (vi) Gestión, planificación y organización del trabajo. (vii) Igualdad y seguridad en el lugar de trabajo. (viii) Ejercicio y disfrute de vacaciones. (ix) Rescisión de la relación laboral y todas aquellas necesarias para el control empresarial.

 

  • Datos que recopilamos:

Tratamos los datos necesarios para cada una de las finalidades antes identificadas. Pueden ser estos:

Identificativos: nombre, apellidos, DNI o NIE, número de seguridad social, domicilio, teléfono, correo electrónico, fotografías o audios de voz y videos.

Circunstancias sociales: propiedades (información en relación con el vehículo).

Personales: fecha y lugar de nacimiento, edad, estado civil, datos familiares.

Académicos: expediente, formación y titulaciones

Profesionales: experiencia, categoría o puesto

Económico-financieros: datos bancarios, ingresos, rentas, créditos, préstamos, avales, plan de pensiones o jubilación.

De contacto: correo electrónico, teléfono de contacto...

Datos de su vehículo o del modelo que está interesado

Datos de preferencias.

Datos de geolocalización: algunas de las funcionalidades permiten la geolocalización del dispositivo (tablet, Smartphone, etc.) en el que se encuentre instalada.

El Usuario podrá deshabilitar está opción directamente en el propio dispositivo, sin embargo, la desactivación de esta opción podrá impedir el uso de algunas de las funcionalidades.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a Martinsa Motor de cualquier responsabilidad en este sentido.

No obstante, Martinsa Motor podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

 

  • ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de tus datos?

Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son la ejecución del contrato, venta y prestación de productos y servicios, búsqueda y trámite de financiación, responder a las consultas y proporcionar información requerida por el Usuario, el cumplimiento de una obligación legal, relación contractual, encuestas, el consentimiento del usuario y el interés legítimo. Asimismo, en caso de que el Usuario retirase su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

 

  • Plazo de conservación de los datos:

Sólo conservamos los datos personales de los usuarios en la medida en que los necesitemos a fin de poder utilizarlos según la finalidad para la que fueron recabados, y según la base jurídica del tratamiento de esta. Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y una vez terminada, en cumplimiento de una obligación legal durante el tiempo que indique la ley.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras Vd. no ejercite el derecho de supresión, oposición al tratamiento de sus datos, revocación del consentimiento, o cuando el concesionario considere que han dejado de ser necesarios para desarrollar acciones comerciales, bien porque no sean adecuados, pertinentes o estén desactualizados. En todo caso, el establecimiento se reserva el derecho a mantener los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras pueden ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación. El establecimiento cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de supresión de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

 

  • Destinatarios de los datos personales

Internamente

Al personal que la necesite para prestarle los servicios que haya solicitado

Proveedores de servicios

A fin de prestarle los servicios que nos ha solicitado, podemos compartir sus datos de carácter personal con nuestros proveedores de servicios, ya que subcontratamos algunos servicios. En cualquier caso, puede estar seguro de que tomamos todas las medidas razonables para obtener los compromisos de nuestros proveedores de tratar sus datos personales con el mismo nivel de protección con el que los tratamos nosotros.

Cumplimiento legal y seguridad

Puede ser necesario comunicar sus datos de carácter personal si nos vemos obligados a hacerlo por motivos de orden público, aplicación de la ley u otros asuntos de relevancia pública, en la medida en que la divulgación sea necesaria o apropiada y así nos lo requieran las autoridades competentes.

Martinsa Motor tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

 

  • Derechos de los interesados

El interesado podrá, en cualquier momento posterior, ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y de no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente. La forma de ejercer estos derechos consistirá en el envío de una solicitud, dirigiéndose al concesionario, a nuestra dirección de correo electrónico establecida al efecto: hola@martinsamotor.com, especificando el derecho que desea ejercer. Asimismo, el interesado podrá recabar la tutela ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), formulando una queja o reclamación. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el concesionario el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos personales facilitados.

Transferencias fuera de la UE

Como hemos indicado, la comunicación de sus datos de carácter personal puede, en algunos casos, implicar la transferencia internacional de los mismos fuera de la Unión Europea (UE). Sin embargo, y dada la especial atención al tratamiento de tus datos personales que tenemos, cuando se realiza dicha transferencia fuera de la UE, implementamos medidas para garantizar que los datos personales transferidos se beneficien de un nivel adecuado de protección y adoptamos las garantías adecuadas.

Recursos humanos

El concesionario vela por el correcto tratamiento de los datos personales, sobre la base de los fines de la contratación, la ejecución del contrato laboral, incluido el cumplimiento de las obligaciones establecidas por la ley o por convenio colectivo, la gestión, planificación y organización del trabajo, la igualdad y seguridad en el lugar de trabajo, así como los fines del ejercicio y disfrute, hasta el momento de rescisión de la relación laboral. El contenido de estas políticas constituye un proceso de mejora continua. El departamento de recursos humanos del concesionario tratará los datos personales incluidos en solicitudes de empleo de posibles candidatos. Los mencionados datos de carácter personal se utilizarán con la finalidad de desarrollar los procesos de selección de personal. Destinatarios: No se cederán a terceros los datos recabados. La legitimación es la relación precontractual durante el proceso de selección y, posteriormente, en caso de ser seleccionado, la ejecución del contrato laboral en el que el interesado sea parte. Plazo de conservación: los datos personales proporcionados se conservarán durante un período de dos años para el caso de los cv y después de la terminación del contrato laboral durante el plazo legal establecido. DERECHOS: en todo momento podrá el interesado ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, así como revocar el consentimiento prestado y recabar la tutela ante la Agencia Española de protección de Datos (www.aepd.es). Para ejercitar los derechos antedichos, el interesado dirigirá una comunicación escrita con el asunto “Ejercicio derechos RGPD”, concretando la petición a la dirección de correo electrónico: hola@martinsamotor.com. En materia de procesos de selección y tratamiento del currículum vitae, el concesionario no admite bajo ningún concepto la recogida de documentos en formato papel. De este modo, el aspirante únicamente podrá enviar su CV: A través de correo electrónico, enviado a la siguiente dirección: hola@martinsamotor.com O adjuntando el CV en formato PDF, accediendo al sitio web.

 

  • Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del usuario al concesionario se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan de alguna de las siguientes formas: Envío por correo electrónico a la siguiente dirección de email: hola@martinsamotor.com Todas las notificaciones por parte del concesionario al usuario se considerarán eficaces cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras que previa: correo postal, correo electrónico, llamada telefónica, SMS o videos, audios y mensajes de WhatsApp. En este sentido, todas las notificaciones que efectúe el concesionario al usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos aportados por él y a través de los medios anteriormente señalados. A estos efectos, el usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar al concesionario todos los cambios relativos a los datos de notificación.

 

  • Obligatoriedad de facilitar los datos.

Los datos solicitados en los formularios accesibles desde el Sitio Web de Martinsa Motor son, con carácter general, obligatorios para cumplir con las finalidades establecidas.

 

  • Responsabilidad del usuario

El Usuario garantiza que es mayor de edad o emancipado legalmente en su caso, plenamente capaz, y que los datos que facilita a Martinsa Motor son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Martinsa Motor para los fines señalados. Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Martinsa Motor o a terceros.

 

  • Ejercicio de derechos

El Usuario puede enviar un escrito a calle Moscatel 18, 29631, Benalmádena, Málaga o bien por medio de un correo electrónico a la dirección hola@martinsamotor.com , en ambos casos, con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad o pasaporte en vigor, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

Revocar los consentimientos otorgados

Obtener confirmación acerca de si en Martinsa Motor se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.

Acceder a sus datos personales.

Rectificar los datos inexactos o incompletos.

Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Obtener de Martinsa Motor la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

Obtener intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de Martinsa Motor.

Solicitar la portabilidad de tus datos.

Asimismo, se informa al usuario de que en cualquier momento podrá Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Autoridad de control competente (como por ejemplo la Agencia de Protección de Datos, C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Tel. 91399 6200, internacional@agpd.es, https://www.agpd.es/)

 

  • Política de Cookies

La política de cookies del sitio web queda determinada por lo establecido en la misma.

 

  • Aviso legal

El aviso legal del sitio web queda determinado por lo establecido en el mismo.

 

A - Consentimiento para la cesión de datos a efectos de la búsqueda de financiación

A los efectos previstos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la empresa le informa de que con motivo de su solicitud de financiación de productos o servicios adquiridos, la empresa va a tratar sus datos personales, en calidad de responsable, con las siguientes finalidades:

- Asesorar y guiar al cliente en la compra del producto o servicio incluyendo el estudio de las necesidades del cliente en relación al producto o servicio elegido y las distintas formas de pago disponibles, entre otras la financiación. 

- Puesta a disposición del cliente de aplicaciones propias o contratadas directamente por la empresa, para la recogida registro, organización, estructuración, ordenación y conservación de la información proporcionada.

- Selección de las entidades financieras candidatas para la financiación del producto y comunicación de los datos recabados.

Le informamos además que sus datos son necesarios para la solicitud de la financiación del producto y/o servicio solicitado, y que a través de algún medio electrónico propio de la Entidad financiera (web, email…) o de la plataforma Lendismart (la plataforma Lendismart actúa por cuenta del responsable del tratamiento, no obstante, le informa que conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos se han adoptado las medidas técnicas y organizativas establecidas en la citada normativa para asegurar el cumplimiento en medidas de seguridad y de ejercicio y garantía de sus derechos digitales. Dicha plataforma es propiedad de Lendismart, S.L con N.I.F: B90242645 y domicilio en Avenida San Francisco Javier, 19, Módulo J, 41005 Sevilla) serán enviados a las Entidades financieras seleccionadas que actuarán como responsables de los datos con la siguiente finalidad:

- Análisis y estudio de viabilidad de la financiación solicitada por el cliente, incluyendo la realización de los análisis de solvencia necesarios. 

La base legal para el tratamiento parte de la empresa y la posterior comunicación de sus datos personales a las entidades financieras, es, a petición suya, la aplicación de medidas precontractuales para la obtención de financiación, todo ello acorde al artículo 6.1.b) RGPD.

 

La identidad de las Entidades financieras, que podrán tratar sus datos con las finalidades comentadas, y ante las cuales el cliente podrá ejercer sus derechos en materia de protección de datos, son las siguientes (cada una de ellas individualmente como el “Responsable” o colectivamente como los “Responsables”):

- Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA), con domicilio social en Plaza San Nicolás 4, 48005, Bilbao; Canales de ejercicio de derechos: Servicio de Atención al Cliente: servicioatencioncliente@grupobbva.com; enviando un correo electrónico a: derechosprotecciondatos@bbva.com; presentando un escrito en cualquiera de las oficinas. Delegado de Protección de Datos: dpogrupobbva@bbva.com. Acceda a información adicional en el siguiente enlace: https://protecciondedatos.bbva.es/ 

- Sabadell Consumer Finance S.A.U. (Sabadell o Instantcredit) con domicilio social en Pl. Catalunya 1, 08201

Sabadell (España) y correo electrónico ejercicioderechosprotecdatos@bancsabadell.com. Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: domicilio sito en Avda. Óscar Esplá, 37, 03007 Alicante (España), y correo electrónico: DataProtectionOfficer@bancsabadell.com. Acceda a información adicional en el siguiente enlace: www.sabadellconsumer.com 

- Credit Agricole Consumer Finance Spain EFC, S.A.U. (Sofinco), con domicilio social en Av. de Manoteras, 44. Planta 2. Letra D. 28050. Madrid; contactos de atención al cliente: atencioncliente@sofinco.es, protección de datos: protecciondatos@sofinco.es y DPO: dpo@sofinco.es. Acceda a información adicional en el siguiente enlace: https://www.sofinco.es/legal/privacidad 

- Banco Cetelem, S.A.U. (Cetelem), con domicilio social en Paseo de los Melancólicos, 14A 28005 Madrid; contactos de atención al cliente SAC-quejasyreclamaciones@cetelem.es, protección de datos y DPO DPO@cetelem.es. Acceda a información adicional en el siguiente enlace: https://www.cetelem.es/proteccion-de-datos

- Cofidis S.A. Sucursal en España (Cofidis) con C.I.F. W0017686G, con domicilio a efectos administrativos en Pl. de la Pau s/n Edif.WTC AP1, 08940 Cornellà de Llobregat – Barcelona; contacto de atención al cliente: sac@cofidis.es y DPO: dpocofidis@cofidis.es. Acceda a información adicional en el siguiente enlace: https://www.cofidis.es/es/informacion-legal/proteccion-datos.html

- CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A. (CaixaBank Payments & Consumer), con domicilio en la calle Caleruega 102, 28033 de Madrid y NIF A-08980153. Contacto atención al cliente: servicio.cliente@caixabank.com y contacto de protección de datos: delegado.proteccion.datos@caixabank.com. Acceda a información adicional en el siguiente enlace: https://www.caixabankpc.com/es/politica-de-privacidad

- Abanca Servicios Financieros, E.F.C., S.A. (Abanca), con domicilio social en C/ Rúa Nueva, nº 30, C.P 15003, A Coruña y CIF A-28197036. Contacto atención al cliente: atencioncliente@abanca.com y contacto de protección de datos: infoasf@abancaserfin.com. Acceda a información adicional en el siguiente enlace: https://abancaserfin.com/es/politica-de-privacidad-clientes/

- Zank Financial, S.L. (Zank), con domicilio social en Camino Cerro de los Gamos 1, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid) y CIF B66090473,  ofrece a los interesados en contratar préstamos o créditos con la entidad financiadora Unión Financiera Asturiana, S.A., E.F.C., con domicilio social en Oviedo (Asturias), calle Pelayo, 15; y NIF A33053984, operando bajo la marca CONFIA ("CONFIA"). Se hace constar que Zank opera como intermediario y soporte tecnológico de CONFIA, financiadora de las operaciones de préstamo o crédito. La decisión de conceder o no un préstamo corresponderá exclusivamente a CONFIA. Los interesados en la concesión de un préstamo contratarán este, en su caso, con CONFIA, manteniendo con esta la correspondiente relación crediticia. Contacto atención al cliente: soporte.confia@confia.com.es y contacto de protección de datos: protecciondatos.confia@confia.com.es. Acceda a información adicional en el siguiente enlace: https://www.confia.com.es/pdf/Condiciones_generales_CONFIA.pdf

- Santander Consumer Finance, S.A (Santander Consumer) con domicilio social en Avda. de Cantabria, s/n, Edificio 4 Norte-Dehesa, 28660 Boadilla del Monte, Madrid y CIF A28122570. Contacto atención al cliente: scinfo@santanderconsumer.com y contacto de protección de datos: scprotecciondedatos@santanderconsumer.com. Acceda a información adicional en el siguiente enlace: https://www.santanderconsumer.es/legal/politica-de-privacidad

- Wizink Bank S.A.U (bajo las marcas Aplazame y Lendrock) con domicilio social en la calle Ulises 16-18 28043, Madrid y CIF A-81831067. La actividad bajo la marca “Aplazame”, consiste en financiar los productos y/o servicios que los consumidores adquieran en comercios electrónicos afiliados, pagando directamente a dichos comercios el precio del producto o servicio adquirido, y cobrando posteriormente el precio al consumidor en forma de cuotas aplazadas con el correspondiente tipo de interés. La marca “Lendrock” en cambio, se dedica a la financiaci{on del automóvil . Contacto atención al cliente: hola@aplazame.com y info@lendrock.com respectivamente; contacto de protección de datos: mb.esp.protecciondedatos@wizink.es.  Acceda a información adicional en el siguiente enlace: https://www.datocms-assets.com/28409/1711033198-wzgenppd_0224.pdf 

Las Entidades financieras podrán tratar para la finalidad indicada, los siguientes datos que se han recogido directamente del cliente e información que obtengan de las fuentes más adelante indicadas:

 

Identificativos: nombre, apellidos, DNI o NIE, número de seguridad social, domicilio, teléfono, correo electrónico, fotografías o audios de voz y videos.

Circunstancias sociales: propiedades (información en relación con el vehículo).

Personales: fecha y lugar de nacimiento, edad, estado civil, datos familiares.

Académicos: expediente, formación y titulaciones

Profesionales: experiencia, categoría o puesto

Económico-financieros: datos bancarios, ingresos, rentas, créditos, préstamos, avales, plan de pensiones o jubilación.

De contacto: correo electrónico, teléfono de contacto…

Datos de su vehículo o del modelo que está interesado

Datos de preferencias.

Datos de geolocalización: algunas de las funcionalidades permiten la geolocalización del dispositivo (tablet, Smartphone, etc.) en el que se encuentre instalada.

El Usuario podrá deshabilitar está opción directamente en el propio dispositivo, sin embargo, la desactivación de esta opción podrá impedir el uso de algunas de las funcionalidades.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a Martinsa Motor de cualquier responsabilidad en este sentido.

Para la realización del estudio de financiación por parte de la Entidades financieras, éstas podrán solicitar información relativa a sus antecedentes crediticios a: Central de Información de Riesgos de Banco de España (CIR), sistemas de información crediticia (Servicios de Información del Crédito S.L. de ASNEF/Equifax, Experian Bureau de Crédito), ficheros comunes de solvencia patrimonial y crédito y, en su caso, a los distintos ficheros de las empresas pertenecientes a cada grupo empresarial de las referidas Entidades financieras. La base legal de estas consultas, así como de cualquier otra información de pago que ya estuviera en manos de las Entidades financieras de las que el solicitante sea ya cliente, en relación a solicitudes referidas a créditos al consumo, es el interés legítimo de la Entidad financiera en cumplir con los criterios de crédito responsable. 

En caso de que Ud. ya fuera cliente de la entidad financiera seleccionada, le informamos de que esta, podrá consultar los datos de sus operaciones bancarias de los últimos doce (12) meses, incluidos los relativos a la evolución de los pagos de dichas operaciones para gestionar la presente solicitud.

Las entidades están obligadas a comunicar a la Central de Información de Riesgos de Banco de España (CIR) los riesgos de sus operaciones bancarias como cliente o garante, junto con sus datos personales y, si lo fuera, su condición de empresario individual.

La base de legitimación de la consulta a la CIR es el cumplimiento de una obligación legal (Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de Reforma del Sistema Financiero).

Asimismo, las referidas Entidades financieras podrán comunicar los datos facilitados al Fichero Confirma, cuyos responsables son las entidades adheridas que se indican en la siguiente dirección www.confirmasistemas.es, con la finalidad de prevenir el fraude. Los datos comunicados por las referidas Entidades financieras al Fichero Confirma podrán ser cedidos a las entidades adheridas, con un plazo máximo de conservación de dos (2) años. La base jurídica de este tratamiento de los datos de carácter personal en el Fichero Confirma, es el interés legítimo de las Entidades financieras de prevenir el fraude. Si no está de acuerdo, puede oponerse enviando un email a: infolopd@confirmasistemas.es. Asimismo, en relación con el Fichero Confirma, el cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, mediante envío de una carta ante la entidad que lo gestiona, “Confirma Sistemas de Información, S.L.”, con domicilio en la Avda. de la Industria, 18, TRES CANTOS (28760) MADRID. “Confirma Sistemas de Información, S.L.” ha nombrado un Delegado de Protección de Datos con el que podrás contactar a través del correo electrónico dpo@confirmasistemas.es.

En base a la legislación vigente en materia de prevención de blanqueo de capitales, es obligatorio recabar, por parte de las Entidades financieras, información relativa a su actividad económica y, para ello, el cliente autoriza expresamente mediante la firma del presente documento, a que dichas entidades soliciten, en su nombre, toda la información relativa a su actividad económica con la única finalidad de ser utilizados exclusivamente para la gestión del estudio de viabilidad de la financiación.

Los datos personales que serán obtenidos por las entidades financieras bajo la presente autorización, serán conservados y bloqueados hasta un máximo de seis años en caso de denegación de la solicitud o si la financiación se concede pero finalmente no se contrata, ello en cumplimiento de la normativa vigente, En el supuesto de que finalmente se formalice el contrato de la financiación solicitada, conservarán dichos datos durante la vigencia de la relación contractual y una vez finalizada mantendrán bloqueados aquellos que sean necesarios conforme a la documentación del producto o servicio  contratado.

Los plazos de conservación de los datos recogidos directamente por la Entidad financiera seleccionada dentro de su proceso de contratación, serán los informados por las diferentes Entidades financieras en sus propios contratos. 

Usted podrá ejercitar los siguientes derechos ante el Responsable (adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad) a través de los canales que se indican junto a cada uno de ellos. También podrá usted presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Derechos:  consultar los datos personales que se incluyan en los ficheros del Responsable (derecho de acceso), solicitar la modificación de sus datos personales (derecho de rectificación), solicitar que no se traten tus datos personales (derecho de oposición), solicitar la supresión de sus datos personales (derecho de cancelación), limitar el tratamiento de sus datos personales en los supuestos permitidos (limitación del tratamiento), recibir así como a transmitirlos a otra entidad, en formato electrónico, los datos personales que haya facilitado y aquellos que se han obtenido de su relación con el Responsable (derecho de portabilidad).

La Política de Privacidad y Protección de datos de la empresa ha sido facilitada en documento separado a los efectos de cumplir con el derecho de información como cliente de la empresa, bajo la citada normativa de protección de datos de carácter personal.

 

Destinatarios de los datos

De conformidad con la normativa de protección de datos de aplicación, mediante la firma del presente documento, el cliente queda informado de la comunicación de sus datos personales por la empresa a las Entidades financieras destinatarias y para la finalidad informada anteriormente.

El cliente puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, dirigiéndose a los datos de contacto de las Entidades Financieras descritos anteriormente. 

La empresa le informa que este documento aceptado por usted (de forma digital o manuscrita) quedará registrado en los sistemas de la empresa por un plazo mínimo de cinco años, como prueba de su conformidad y del consentimiento otorgado.

 

Detalle del alcance de los consentimientos

A continuación se detalla el alcance de cada consentimiento solicitado por aquellas Entidades Financieras colaboradoras:

 

Consentimiento para la cesión de datos a efectos de la búsqueda de financiación

Banco Cetelem, S.A.U.

He sido informado que para el estudio de mi solicitud y como parte de la evaluación y valoración del riesgo, Banco Cetelem, S.A.U. consultará mis antecedentes crediticios en los ficheros de los Servicios de Información de ASNEF/EQUIFAX, Experian Bureau de Crédito y en la Central de Información de Riesgos (CIRBE) del Banco de España.

 

Credit Agricole Consumer Finance Spain EFC, S.A.U - Sofinco

Sofinco tratará los datos para: la contratación solicitada (incluyendo medidas precontractuales), consulta sobre solvencia, morosidad e indicadores de riesgo crediticio de fuentes externas, prevención del fraude y cumplimiento de obligaciones legales.

Autorizo a CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE SPAIN EFC, S.A.U. para consultar mis datos ante la TGSS a través del sistema VEDACON.

 

Consentimiento para la consulta a la tesorería de la seguridad social

Banco Cetelem, S.A.U.

El titular/es, y en su caso, el Fiador, ha sido informado por BANCO CETELEM, S.A.U. que la legislación vigente sobre prevención de blanqueo de capitales obliga a las entidades bancarias a obtener de sus clientes la información de su actividad económica y a realizar una comprobación de la misma, tanto en el momento del establecimiento de relaciones de negocio como periódicamente para su debida actualización. Con este exclusivo fin de verificación de la información facilitada, presto mi consentimiento expreso a BANCO CETELEM, S.A.U. para que en mi nombre pueda solicitar ante la Tesorería General de la Seguridad Social dicha información. Igualmente he sido informado que en el supuesto de que los datos por mi suministrados para la concesión de la financiación no se correspondan con los obrantes en la Tesorería General de la Seguridad Social, la entidad financiera trasladará a la Tesorería General de la Seguridad Social la información necesaria que esta le requiera para realizar las verificaciones y comprobaciones necesarias en orden a la protección de la seguridad de la información de la Seguridad Social y prevención del fraude. Los datos obtenidos de la Tesorería General de la Seguridad Social serán utilizados exclusivamente para la gestión señalada anteriormente. En el caso de incumplimiento de esta obligación por parte de la entidad financiera y/o del personal que en ella presta.

 

Cofidis

Acepto que Cofidis verifique la información de mi actividad económica ante la Tesorería General de la Seguridad Social.

 

Consentimiento al tratamiento de datos para efectuar seguimiento/perfilado

BBVA Consumer Finance - BBVA

Quiero que BBVA consulte y trate mis datos y preferencias de forma más detallada, para ofrecerme soluciones que me ayuden a gestionar mejor mis finanzas.

Credit Agricole Consumer Finance Spain EFC, S.A.U - Sofinco

Autorizo a CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE SPAIN EFC, S.A.U. y a las Empresas del Grupo a que traten mis datos personales proporcionados con fines de comunicación y de marketing (más información en www.sofinco.es).

 

Consentimiento al uso de datos para iniciar el proceso de banca online

Credit Agricole Consumer Finance Spain EFC, S.A.U - Sofinco

Acepto el envío de mi movil a Afterbanks para iniciar el servicio Banca Online. Sofinco tratará los datos facilitados por Afterbanks para verificar mi identidad, realizar análisis riesgo, solvencia y mejorar procesos de decisión crediticia de Sofinco.

 

Consentimiento al uso de datos para iniciar el proceso de verificación de identidad

Credit Agricole Consumer Finance Spain EFC, S.A.U - Sofinco

Venta a distancia – vídeo identificación y comprobación identidad: Sofinco tratará los datos (incl.. imagen, sonido, dato biométrico) para: prevención fraude (interés legítimo), prevención blanqueo capitales y financiación terrorismo (obligación legal).